Tehnička

Podrška

Ako imate bilo kakav problem u funkcionisanju sajta, mailova, preoblem u migraciji sajta, uvek nam se možete obratiti putem telefonskog poziva, sms-a ili tiketa. Naša pomoć je u većini slučajeva potpuno besplatna. Radno vreme tehničke podrške na telefon i sms je radnim danima od 9-17h, subotom od 9-15h, a tiket možete poslati bilo kad.

Mi stalno uvećavamo naša
znanja ;)

Wordpress

Forums

OpenCart

Drupal

Official

Live Stream

Hosting Pitanja

Mogu li da dodam program na moj nalog ?

Da. Vi imate kompletnu kontrolu uključujući sve aspekte vašeg naloga. Instalacija softvera je takođe uključena u vaš hosting paket.

Da li dobijam svoju email adresu u okviru hostinga ?

Da, na svim CyberHost hosting paketima uz samo par klikova možete sami lako kreirati željene email adrese.

Mogu li da povećam moj hosting paket ako mi je potrebno ?

Da. Ako su Vam potrebni veći resursi, Vaš hosting paket možete povećati. Prebacivanje je besplatno. Plaćate samo razliku za preostali period do isteka ili obnavljanja hosting paketa.

Kako da prebacim fajlove na svoj sajt ?

Vaše fajlove možete poslati na Web server preko File Transport Protocol-a (FTP) ili preko file manager-a iz všeg cPanela. Ako se ne snalazite, mi ćemo to uraditi za Vas.

Koliko vremena je potrebno da se pokrene novi nalog ?

Od momenta primanja vaše porudžbine pokrećemo nalog u roku od 24 časa. Vaš domen biće vidljiv u celom svetu najčešće u roku od 24 šasa.

Možete li za mene da napravite web prezentaciju ?

Da, sa zadovoljstvom. U odnosu na vaše potrebe možemo napraviti kompletan sajt uključujući i registraciju domena, profesionalno fotografisanje, optimizaciju i sve ostalo.